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Estandarización de proceso en la calidad de servicio al cliente de la agencia Naviera Universal Shipping S.A. /

Trochez Paz, Ruth Abigail

Estandarización de proceso en la calidad de servicio al cliente de la agencia Naviera Universal Shipping S.A. / Ruth Abigail Trochez Paz - Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2024 - 92p.

Licenciatura en Administración Turística /

Subjects--Topical Terms: --MARCO TEÒRICO--PROPUESTA DE MEJORA--TASA INTERNA DE RETORNO--PLAN DE INVERSIÒN

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