Implementación de centro de llamadas en la atención de servicio al cliente en seguros Crefisa S.A. (Registro nro. 12403)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| Campo de control de longitud fija | 00689nam a22001457a 4500 |
| 008 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| Campo de control de longitud fija | 140724b2011 ho ||||| |||| 00| 0 spa d |
| 090 ## - CAMPOS LOCALES | |
| Número de clasificación (OCLC) ; Número de clasificación,LLAMADA (RLIN) | 00748 |
| Signatura local (OCLC) ; Signatura sin dividir, número de libro, CALL (RLIN) | MKT 2016 |
| 100 ## - ENCABEZAMIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre de persona | Rodriguez Avila, Miriam Lizeth. |
| 9 (RLIN) | 140 |
| 245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| Título | Implementación de centro de llamadas en la atención de servicio al cliente en seguros Crefisa S.A. |
| Mención de responsabilidad, etc. | Mirian Lizeth, Rodriguez Avila. |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC (PIE DE IMPRENTA) | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | Honduras, San Pedro Sula : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | Universidad de San Pedro Sula, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2016. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 83 p. |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Programa Académico | Licenciatura en Mercadotecnia / |
| Nombre de la institución que otorga el título | Universidad de San Pedro Sula. |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| 9 (RLIN) | 377 |
| Subdivisión general | MERCADOTECNIA |
| -- | EL SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS |
| -- | SISTEMA DE INCENTIVOS |
| 942 ## - ELEMENTOS KOHA | |
| Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías | Dewey Decimal Classification |
| Koha tipo de item | Monografía |
| Parte de Clasificación | 00748 MKT 2016 |
| Disponibilidad | Mostrar en OPAC | Fuente de clasificación o esquema | Asignatura | Tipo de Descarte | Estado | Formato de Material | Localización permanente | Localización actual | Colección | Fecha adquisición | Préstamos totales | Signatura completa | Código de barras | Fecha última consulta | Ejemplar | Fecha de Descarte | Propiedades de Préstamo KOHA |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| NULL | Dewey Decimal Classification | USAP | NULL | NULL | Papel | Biblioteca Central | Biblioteca Central | Hemeroteca | 09/05/2017 | 00748 MKT 2016 | 16553 | 09/05/2017 | Ej. 1 | 09/05/2017 | Monografía |