Propuesta de mejora en servicio al cliente para compañía Avianca / (Registro nro. 13782)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| Campo de control de longitud fija | 00709nam a2200145 4500 |
| 008 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| Campo de control de longitud fija | 200309b xxu||||| |||| 00| 0 eng d |
| 090 ## - CAMPOS LOCALES | |
| Número de clasificación (OCLC) ; Número de clasificación,LLAMADA (RLIN) | 00253 |
| Signatura local (OCLC) ; Signatura sin dividir, número de libro, CALL (RLIN) | AT 2020 |
| 100 ## - ENCABEZAMIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre de persona | Cano Carvajal, Christel Janeth |
| 9 (RLIN) | 1515 |
| 245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| Título | Propuesta de mejora en servicio al cliente para compañía Avianca / |
| Mención de responsabilidad, etc. | Christel Janeth Cano Carvajal |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC (PIE DE IMPRENTA) | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | Honduras, San Pedro Sula : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | Universidad de San Pedro Sula, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2020. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 56 p. |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Programa Académico | Licenciatura en Administración Turística / |
| Nombre de la institución que otorga el título | Universidad de San Pedro Sula. |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Subdivisión general | ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA |
| -- | MEJORA EN ATENCIÓN AL CLIENTE |
| -- | PUNTOS CRÍTICOS EN CHECK-IN |
| -- | CHECK-IN Y ABORDAJE |
| 9 (RLIN) | 1516 |
| 942 ## - ELEMENTOS KOHA | |
| Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías | Dewey Decimal Classification |
| Koha tipo de item | Monografía |
| Parte de Clasificación | 00253 AT 2020 |
| Disponibilidad | Mostrar en OPAC | Fuente de clasificación o esquema | Asignatura | Tipo de Descarte | Estado | Formato de Material | Localización permanente | Localización actual | Colección | Fecha adquisición | Préstamos totales | Signatura completa | Código de barras | Fecha última consulta | Ejemplar | Fecha de Descarte | Propiedades de Préstamo KOHA |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| NULL | Dewey Decimal Classification | USAP | NULL | NULL | Papel | Biblioteca Central | Biblioteca Central | Hemeroteca | 09/03/2020 | 00253 AT 2020 | 18100 | 09/03/2020 | Ej. 1 | 09/03/2020 | Monografía |