TY - BOOK AU - Carcamo Milla Kenia Lorena TI - Mejoramiento de la calidad de servicio del departamento de atención al cliente de Caribbean Tours / PY - 2015/// CY - Honduras, San Pedro Sula PB - Universidad de San Pedro Sula, KW - MERCADOTECNIA KW - CARIBBEAN TOURS N1 - Licenciatura en Mercadotecnia UR - https://drive.google.com/open?id=0BwkeKKAhXnTOQXo2RkV3MldaVm8 ER -