TY - BOOK AU - Umanzor Juares Abby Waleska TI - Propuesta de optimización del servicio en Cetrel/ PY - 2015/// CY - Honduras, San Pedro Sula PB - Universidad de San Pedro Sula, KW - MERCADOTECNIA KW - CETREL N1 - Licenciatura en Mercadotecnia ER -