@book{11158,
	author = {Fox Robles, Cindy Michelle},
	title = {Propuesta de mejora para minimizar la perdida de los clientes de Cable Color S. A. de C. V. San Pedro Sula / },
	publisher = {Universidad de San Pedro Sula, },
	year = {2016.},
	address = {Honduras, San Pedro Sula : },
	url = {https://drive.google.com/open?id=0BwkeKKAhXnTOQmxTSlh0a1Z3c2s}
}