00838nam a22001817a 4500 140724b2011 ho ||||| |||| 00| 0 spa d 00659 MKT 2015 Gónzalez Juarez Belia Griselda 140 Mejoramiento de la eficiencia de servicio al cliente del contact center de casa Comercial Mathews Cemcol / Belia Griselda Gónzalez Juarez Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2015. 56 p. Licenciatura en Mercadotecnia / Universidad de San Pedro Sula. MERCADOTECNIA 501 MEJORAMIENTO DE LA EFICIENCIA DE SERVICIO AL CLIENTE 880 COMERCIAL MATHEWS CEMCOL 318 https://drive.google.com/open?id=0BwkeKKAhXnTOVVlhcEtRMU1sQ3c ddc MN 00659 MKT 2015 11492 11492 0 0 ddc USAP 0 0 PA usps usps HEM 2016-04-21 0 00659 MKT 2015 16058 2016-04-21 00:00:00 Ej. 1 2016-04-21 MN