TY - BOOK AU - Gónzalez Juarez Belia Griselda TI - Mejoramiento de la eficiencia de servicio al cliente del contact center de casa Comercial Mathews Cemcol / PY - 2015/// CY - Honduras, San Pedro Sula PB - Universidad de San Pedro Sula, KW - MERCADOTECNIA KW - MEJORAMIENTO DE LA EFICIENCIA DE SERVICIO AL CLIENTE KW - COMERCIAL MATHEWS CEMCOL N1 - Licenciatura en Mercadotecnia UR - https://drive.google.com/open?id=0BwkeKKAhXnTOVVlhcEtRMU1sQ3c ER -