@book{11660,
	author = {Páz Pineda Nancy Danery},
	title = {Propuesta mejoras en los procesos operativos y gestión de riesgo Banpaís  /},
	publisher = {Universidad de San Pedro Sula, },
	year = {2016.},
	address = {Honduras, San Pedro Sula : },
	url = {https://drive.google.com/open?id=0BwkeKKAhXnTOenhCZ3pDaFNTZlk}
}