TY  - BOOK
AU  - Harbour Jerry L.
TI  - Fundamentos de medición del desempeño en la empresa / 
SN  - 9683808522
U1  - 658.312 21
PY  - 1999///
CY  - México.
PB  - Panorama, 
KW  - LEMB
KW  - CAPACIDAD-CALIDAD
ER  -