@book{11881,
	author = {Figueroa Bueso, Annie Roselia},
	title = {Propuesta de mejora en el departamento de siniestros auto de Ficohsa Seguros / },
	publisher = {Universidad de San Pedro Sula, },
	year = {2016.},
	address = {Honduras, San Pedro Sula : },
	url = {https://drive.google.com/file/d/0BwkeKKAhXnTOanBZaUJtSWp0bDA/view?usp=sharing}
}