00438nam a22001577a 4500003000400000005001700004008004100021020001500062040000800077082002600085100002900111245007500140260003500215300001100250650001900261OSt20230323155127.0030206s2002 ck 000 0 spa d a9682465419 cOSt04221a380.1459104bR3651 aRamires Cavassa, César00aCalidad total en las empresas turística / cCésar Ramirez Cavassa aMéxico : bTrillas, c2002. a120 p.042LEMBxTURISMO