TY  - BOOK
AU  - Cantor Hernandez, Tania Xiomara 
TI  - Estrategia de mejora para el departamento de servicio al cliente en ferretería Monterroso
PY  - 2016///
CY  - Honduras, San Pedro Sula : 
PB  - Universidad de San Pedro Sula, 
KW  - CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD
KW  - GENERALIDADES Y CARACTERIZTICAS
KW  - PRODUCTOS Y SERVICIOS
KW  - MERCADO
N1  - Licenciatura en Ciencias de la Comunicación y Publicidad /
UR  - https://drive.google.com/open?id=0BwkeKKAhXnTOSGdDbml5TkdEQ1E
ER  -