TY - BOOK AU - Gomez, Jose Eliadan TI - Propuesta de mejora sobre frecuencias personalizadas, en el centro de interacción con el cliente de Cervecería Hondureña S.A. de C.V. / PY - 2017/// CY - Honduras, San Pedro Sula : PB - Universidad de San Pedro Sula, KW - ADMINISTRACION FINANCIERA Y BANCARIA KW - PROPUESTA DE MEJORA KW - FRECUENCIAS PERSONALIZADAS KW - CERVECERIA HONDUREÑA N1 - Licenciatura en Administración Financiera y Bancaria / UR - https://drive.google.com/open?id=0BwkeKKAhXnTONlFialducjF4UXc ER -