00626nam a22001097a 4500008004100000100003900041245016300080260007200243300001000315502008400325650010700409140624b2008    ho ||||| |||| 00| 0 spa d  aNuñez Grande, Gerardo Francisco   aPropuesta del plan de capacitación para disminuir la rotación de los agentes del servicio al cliente de KM2 Solutions  /cGerardo Francisco Nuñez Grande  aHonduras, San Pedro Sula : bUniversidad de San Pedro Sula, c2017.  a46 p.  aLicenciatura en Administración de Empresas / cUniversidad de San Pedro Sula.  xADMINISTRACIÓN DE EMPRESASxKM2 SOLUTIONxPLANES DE CAPASITACIÓNxDEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS