TY - BOOK AU - Martínez Agurcia, Elisa Mariel TI - Propuesta de mejora para el área de servicio al cliente y caja en Supermercados Colonial PY - 2017/// CY - Honduras, San Pedro Sula : PB - Universidad de San Pedro Sula, KW - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS KW - SUPERMERCADOS COLONIAL KW - DEPARTAMENTO DE SERVICIO AL CLIENTE KW - DEPARTAMENTO DE CAJA N1 - Licenciatura en Administración de Empresas / UR - https://drive.google.com/open?id=0BwkeKKAhXnTON0hvNnVvTlEtUEk ER -