00741nam a22001097a 4500008004100000100003100041245015300072260007000225300001000295502009600305650023000401160402b        xxu||||| |||| 00| 0 spa d  aArau Solano, Oscar Raúl.  aMejora de la calidad del servicio al cliente interno en el departamento de sistemas en Confecciones del Vale S.de R.L.  /cOscar Raúl Arau Solano   aHonduras, San Pedro Sula :bUniversidad San Pedro de Sula, c2016  a64 p.  aMaestría /bMaestría en Administración de Empresas / cUniversidad San Pedro de Sula.  xMAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS  xDEPENDENCIA DETECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓNxDEPENDENCIA DE LAS COMUNICACIONES xTRIANGULO DE SERVICIOxCALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTExSERVICIOS EN EL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS