@book{12374,
	author = {Miralda Escobar, Astrid Amelia.},
	title = {Propuesta de mejora en el proceso de ventas en tarjetas de crédito de BAC Honduras, S.A.  /  },
	publisher = {Universidad de San Pedro Sula, },
	year = {2016.},
	address = {Honduras, San Pedro Sula :},
	url = {https://drive.google.com/open?id=0BwkeKKAhXnTOMzA1TjRsWk82T28}
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