TY - BOOK AU - Reyes Herrera, Edwin Narciso TI - Propuesta de plataforma web basada en normativa itil, para el área de infraestructura I.t. de OPC/ PY - 2017/// CY - Honduras, San Pedro Sula : PB - Universidad de San Pedro Sula, KW - INGENIERÍA EN TECNOLOGÍAS COMPUTACIONALES KW - SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS KW - ORGANIGRAMA N1 - Ingeniero en Tecnologías Computacionales / UR - https://drive.google.com/open?id=1yr92rA6yEHaFFIhI2UFnrahjmOdwoHpz ER -