TY  - BOOK
AU  - Pejuán Enamorado, Moisés Bernardo 
TI  - Propuest de reimplementación de la herramienta Helpdesk en el departamento de Ucti en grupo OPSA / 
PY  - 2018///
CY  - Honduras, San Pedro Sula : 
PB  - Universidad de San Pedro Sula, 
KW  - INFORMÁTICA ADMINISTRATIVA
KW  - MEJORA DEPARTAMENTO DE SOPORTE TÉCNICO
KW  - IMPLEMENTACIÓN DE HERRAMIENTA
KW  - MEJORA EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN
N1  - Licenciatura en Informática Administrativa /
UR  - https://drive.google.com/open?id=1BzBPho88KDCSee8ay5xgJ9118p_Iu9hq
ER  -