@book{12836,
	author = {Rodríguez Bonilla, Mayra Iveth},
	title = {Propuesta de mejora de la productividad operativa en el área de telventa de Cervecería Hondureña S. A /},
	publisher = {Universidad de San Pedro Sula, },
	year = {2018.},
	address = {Honduras, San Pedro Sula : }
}