@book{12905,
	author = {Márquez Sevilla, Marilyn Guissel},
	title = {Propuesta para implementar un CRM en el departamento de ventas de Agencia Marítima Global  S. A  / },
	publisher = {2018.},
	year = {Universidad de San Pedro Sula, },
	address = {Honduras, San Pedro Sula :},
	url = {https://drive.google.com/open?id=1ooQzB8hddtthQZgABJDZVFEOQjqwFMip}
}