TY - BOOK AU - Moya Canales, Freddy Orlando TI - Manejo de quejas y sugerencias para el mejoramiento del área de servicio al cliente del aeropuerto Ramon Villeda Morales PY - 2018/// CY - Honduras, San Pedro Sula : PB - Universidad de San Pedro Sula, KW - AEROPUERTO RAMON VILLEDA MORALES KW - RAMON VILLEDA MORALES KW - SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS KW - PRODUCTO Y SERVICIOS N1 - Licenciatura en Administración Turística / UR - https://drive.google.com/open?id=1XsAU68c3iGUzZQ0Pb9KxKnu2dAOC5W4U ER -