TY  - BOOK
AU  - Canales Alvarado, Thania Elizabeth 
TI  - Propuest de mejora a los procesos de calidad en servicio al cliente para el hotel Costa Azul County Beach, S. A de C. V.  /  
PY  - 2018///
CY  - Honduras, San Pedro Sula : 
PB  - Universidad de San Pedro Sula, 
KW  - COSTA AZUL
KW  - HOTEL
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
KW  - SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS
KW  - PRODUCTO Y SERVICIOS
N1  - Licenciatura en Administración Turística /
UR  - https://drive.google.com/open?id=1HsytI1vdMm-1JN6XBvzED2Mm7T7VN0CW
ER  -