@book{13119,
	author = {Soto Bustillo, Mirian Francisca},
	title = {Propuesta de mejora en el diseño de una estrategia para atraer nuevos clientes y fidelizar los ya existentes en banco del País  /},
	publisher = {Universidad de San Pedro Sula, },
	year = {2018.},
	address = {Honduras, San Pedro Sula : }
}