TY - BOOK AU - Castro Escobar, Diana Fabiola TI - Implementar el sistema pos scan que permita reducir el tiempo de espera de clientes de UNICOMER de Honduras en el departamento de servitotal / PY - 2018/// CY - Honduras, San Pedro Sula : PB - Universidad de San Pedro Sula, KW - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS KW - SERVICIO AL CLIENTE KW - IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA KW - MANUAL DE USUARIO N1 - Licenciatura en Administración de Empresas / ER -