00669nam a22001097a 4500008004100000100003700041245019900078260007200277300001000349502008400359650011600443140624b2008    ho ||||| |||| 00| 0 spa d  aBatres Ramirez, Madelynee Yasmin  aPropuesta de mejora para la implementación de un sistema de control y seguimiento de los reclamos de servicios al cliente de Cargill de Honduras, S de R.L. /  cMadelynee Yasmin Batres Ramirez  aHonduras, San Pedro Sula : bUniversidad de San Pedro Sula, c2019.  a91 p.  aLicenciatura en Administración de Empresas / cUniversidad de San Pedro Sula.  xMERCADOTECNIAxIMPLEMENTACIÓN DE SISTEMASxCONTROL DE SEGUIMIENTOxRECLAMOS DE SERVICIOSxSERVICIO AL CLIENTE