TY - BOOK AU - Peña Caceres, Ana Patricia TI - Propuesta de mejora en el tiempo de respuesta a clientes potenciales de operadores logísticos Ransa S.A de C.V PY - 2018/// CY - Honduras, San Pedro Sula : PB - Universidad de San Pedro Sula, KW - ANÁLISIS FODA KW - OBJETIVOS ESTRATÉGICOS KW - SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS N1 - Licenciatura en Mercadotecnia / ER -