@book{13319,
	author = {Oliva Bonilla, Cindy Sarahi},
	title = {Elaboración e implementación de un manual de procedimientos en el área de facturación en Metalsa S. de R.L /},
	publisher = {Universidad de San Pedro Sula, },
	year = {2019.},
	address = {Honduras, San Pedro Sula : }
}