00623nam a22001097a 4500008004100000100003700041245014900078260007200227300001000299502006900309650013500378140624b2008    ho ||||| |||| 00| 0 spa d  aMcCarthy Leiva, Erika Alejandra   aPropuesta de mejora del área de ventas por medio de capacitaciones e incentivos para grupo Famma, S. de R.L. /cErika Alejandra McCarthy Leiva  aHonduras, San Pedro Sula : bUniversidad de San Pedro Sula, c2018.  a76 p.  aLicenciatura en Mercadotecnia / cUniversidad de San Pedro Sula.  xDEPARTAMENTO DE VENTAS-MEJORAxCAPACITACIÓN DE PERSONALxATENCIÓN AL CLIENTE-MEJORAxREACCIÓN-APRENDIZAJE-CONDUCTA-RESULTADO