TY - BOOK AU - Medina Flores, Stephany Gissell TI - Propuesta para mejorar el control y gestión de procesos en el área de reclamos de seguros del País / PY - 2019/// CY - Honduras, San Pedro Sula : PB - Universidad de San Pedro Sula, KW - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS KW - TÉCNICAS INTEGRADAS KW - FUNCIÓN DE PRODUCCIÓN KW - PROCESOS DE ATENCIÓN KW - LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN N1 - Licenciatura en Administración de Empresas / ER -