TY - BOOK AU - Lopez Duron, Martha Gabriela TI - Propuesta de mejora calidad del servicio al cliente para GO travel mayorista de viajes S. de R. L PY - 2018/// CY - Honduras, San Pedro Sula : PB - Universidad de San Pedro Sula, KW - GO TRAVEL KW - TOUR OPERADOR KW - MARKETING KW - PARTICIPACION DE MERCADOS N1 - Licenciatura en Mercadotecnia / ER -