TY  - BOOK
AU  - Dubón Calderón, Ally Michelle
TI  - Creación del departamento de quejas y sugerencias en el área de recepción del hotel Hilton Princess, San Pedro Sula
PY  - 2019///
CY  - Honduras, San Pedro Sula
PB  - Universidad de San Pedro Sula, 
KW  - SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS
KW  - ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
KW  - SISTEMA DE INCENTIVOS
KW  - ÁREA DE RECEPCIÓN HILTON PRINCESS
N1  - Licenciatura en Administración Turística
ER  -