TY - BOOK AU - Melendez Cañas, Cindy Vanessa TI - Propuesta de un plan administrativo y operativo del hotel La Ponderosa para grupo hotelero horizontes S.A de C.V PY - 2019/// CY - Honduras, San Pedro Sula PB - Universidad de San Pedro Sula, KW - SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS KW - ANÁLISIS FODA KW - DEPARTAMENTO DE MARKETING KW - MANEJO DE ÁREAS ESPECIALIZADAS N1 - Licenciatura en Administración Turística ER -