TY - BOOK AU - Barahona Ordoñez, Rigoberto TI - Reducción de demoras en los tiempos de solución de problemas en llamadas en el área de servicio al cliente de Startek Honduras / PY - 0000///Universidad de San Pedro Sula, CY - Honduras, San Pedro Sula PB - 2019. KW - LICENCIATURA DE INGENIERIA INDUSTRIAL KW - REDUCCIÓN DE DEMORAS KW - TIEMPO DE SOLUCIÓN KW - PROBLEMAS DE LLAMADAS KW - ÁREA SERVICIO AL CLIENTE KW - STARTEK HONDURAS N1 - Licenciatura de Ingenieria Industrial ER -