TY - BOOK AU - Fiallos Flores, Jessie Michell TI - Plan de mejora para fidelizaciòn de clientes y aumento de estadìas en Hotel los Zorzales S. de R. L / PY - 0000///Universidad de San Pedro Sula, CY - Honduras, San Pedro Sula PB - 2020. KW - PLAN DE MEJORA KW - FIDELIZACIÒN DE CLIENTES KW - AUMENTO DE ESTADÌAS KW - PRINCIPALES COMPETIDORES N1 - Licenciatura en Mercadotecnia ER -