TY - BOOK AU - Càceres Reynaud, Dania Melissa TI - Propuesta de mejora para el àrea de atenciòn al cliente de Banca Pyme en Banco Amèrica Central Honduras / PY - 2021/// CY - Honduras, San Pedro Sula : PB - Universidad de San Pedro Sula, KW - PRESENTACIÒN DE ALTERNATIVA DE SOLUCIÒN KW - MARCO TEÒRICO KW - PLAN DE INVERSIÒN KW - PLAN DE TRABAJO N1 - Licenciatura en Administración Financiera y Bancaria / UR - https://drive.google.com/open?id=1lcWjJBH_xj7LX4pXe-XgEnniBnwQSVAx ER -