@book{14195,
	author = {Fuentes Martinez, Diana Kaciel},
	title = {Propuesta de diseño de la estrategia operativa para la implementaciòn de un nuevo sistema de filas para la Oficina Agencia Sur del Banco Bac Credomatic S. A /},
	publisher = {Universidad de San Pedro Sula, },
	year = {2022},
	address = {Honduras, San Pedro Sula : },
	url = {https://drive.google.com/open?id=1lcWjJBH_xj7LX4pXe-XgEnniBnwQSVAx}
}