@book{14246,
	author = {Mèdina Bonilla, Cristel Saraì},
	title = {Plan de capacitaciòn y protocolo de atenciòn al cliente para los agentes de viajes de Agencia Dimar S. A. de C. V /   },
	publisher = {Universidad de San Pedro Sula, },
	year = {2020},
	address = {Honduras, San Pedro Sula : },
	url = {https://drive.google.com/open?id=1lcWjJBH_xj7LX4pXe-XgEnniBnwQSVAx}
}