TY - BOOK AU - Butler Villatoro, Megon Andrea TI - Propuesta de mejora en servicio al cliente para el personal interno de American Airlines / PY - 2020/// CY - Honduras, San Pedro Sula : PB - Universidad de San Pedro Sula, KW - RECLUTAMIENTO KW - OBJETIVOS ESPECÌFICOS KW - SEGMENTACIÒN DE MERCADO KW - PROPUESTA DE MEJORA N1 - Licenciatura en Administraciòn Turistica / UR - https://drive.google.com/open?id=1lcWjJBH_xj7LX4pXe-XgEnniBnwQSVAx ER -