@book{14284,
	author = {Del Cid Mairena, Stephanie Michelle},
	title = {Estrategìa para mejorar la calidad del servicio al cliente en Hotel los Zorzales S. A. de C. V /   },
	publisher = {Universidad de San Pedro Sula, },
	year = {2021},
	address = {Honduras, San Pedro Sula : },
	url = {https://drive.google.com/open?id=1lcWjJBH_xj7LX4pXe-XgEnniBnwQSVAx}
}