TY - BOOK AU - Pejuàn Enamorado, Moisès Bernardo TI - Propuesta de reimplementaciòn, de la herramienta Helpdesk en el departamento de Ucti en Grupo Opsa PY - 2018/// CY - Honduras, San Pedro Sula : PB - Universidad de San Pedro Sula, KW - PROPUESTA DE MEJORA KW - SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS KW - MARCO TEÒRICO KW - PLAN DE INVERSIÒN N1 - Licenciatura en Informàtica Administrativa UR - https://drive.google.com/open?id=0BwkeKKAhXnTOTWo4NXNibEY2WTA ER -