00622nam a22001097a 4500008004100000100003700041245018600078260007100264300000900335502008400344650008400428140624b2008    ho ||||| |||| 00| 0 spa d  aDel cid Pérez, Xiomara Isabel   aPropuesta de un manual de procedimientos sobre servicio y atención al cliente para el departamento de recepción del hotel Hyatt Place  /         cXiomara Isabel Del cid Pérez  aHonduras, San Pedro Sula : bUniversidad de San Pedro Sula, c2023  a77p.  aLicenciatura en Administraciòn Turìstica / cUniversidad de San Pedro Sula.  xADMINISTRACION TURISTICAxPROPUESTA DE MEJORAxORGANIGRAMAxPLAN DE INVERSIÒN