TY  - BOOK
AU  - Chavarría Ayala, Galilea Berenice 
TI  - Propuesta de un manual de mejora en el área de servicio a cliente para Copa Airlines /         
PY  - 2023///
CY  - Honduras, San Pedro Sula : 
PB  - Universidad de San Pedro Sula, 
KW  - ADMINISTRACION TURISTICA
KW  - PROPUESTA DE MEJORA
KW  - ORGANIGRAMA
KW  - PLAN DE INVERSIÒN
N1  - Licenciatura en Administraciòn Turìstica /
ER  -