@book{15015,
	author = {Jiménez Quintanilla, Wilmer Adonis},
	title = {Propuesta de mejora en la implementación de un nuevo sistema de toma turno en agencia banco de Occidente /   },
	publisher = {Universidad de San Pedro Sula, },
	year = {2023},
	address = {Honduras, San Pedro Sula : }
}