@book{15423,
	author = {Lara Fernández, Carlos Alejandro},
	title = {Automatización del proceso de creación de documentos y gestiones en CRM para el área de Telemarketing en banco del Pais /
},
	publisher = {Universidad de San Pedro Sula, },
	year = {2024},
	address = {Honduras, San Pedro Sula : }
}