TY - BOOK AU - Ayala Ramos, Katherine Nicolle TI - Propuesta de mejora para crear un programa de fidelización de clientes en Lady Lee PY - 2025/// CY - Honduras, San Pedro Sula : PB - Universidad de San Pedro Sula, KW - SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS KW - DESCRIPCION DE PUESTOS KW - PRINCIPALES PROVEEDORES KW - ANALISIS DE INFORMACION N1 - Licenciatura en Mercadotecnia / ER -