TY - BOOK AU - Escamilla Diaz, Paola Judith TI - Propuesta de mejora en Banpais para la creación de un proceso de gestión no presencial de solicitudes operativas en CRM / PY - 2025/// CY - Honduras, San Pedro Sula PB - Universidad de San Pedro Sula, KW - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS KW - ESTRUCTURA ORGANIZATIVA KW - PRODUCTOS Y SERVICIOS KW - EL MERCADO KW - CANALES DE DISTRIBUCION KW - ASISTENTE-RECURSOS HUMANOS KW - LABORATORIO ALFA PATOLOGÍA N1 - Licenciatura en Administración de Empresas ER -