TY  - BOOK
AU  - Rodriguez Llauder,Carlos
TI  - Marketing de clientes  : : CÃ³mo mantener, fidelizar y conseguir nuevos clientes / 
SN  - 8448139488
U1  - 658.812 21
PY  - 2003///
CY  - EspaÃ±a : 
PB  - Mc Graw-Hill, 
KW  - LEMB
KW  - MARKETING
ER  -