@book{5836,
	author = {Cerrato Hernández, Rosaura María},
	title = {Jefe de servicio al cliente Alcon S. de R. L. / },
	publisher = {Universidad de San Pedro Sula, },
	year = {2008.},
	address = {Honduras, San Pedro Sula : },
	note = {MONOGRAFIA EN BODEGA}
}